メンテナンスとサービス
ＣＳ部／施設部 サービス体系
カストマサービス部 |
施設部 |
| ＜保守サービス＞＜営業・販売＞ | ＜設置・施工サービス＞ |
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対象ベンダ一覧
| サーバ | 富士通 |
| パソコン（クライアント） | 富士通、日本電気、日立、ソニー、シャープ、HP |
| プリンタ | 富士通、キャノン、エプソン、リコー、京セラ |
| コピー機・複合機 | キャノン、シャープ、京セラ |
| ネットワーク機器 | 富士通、CISCO、アライドテレシス |
| ストレージ | 富士通 |
| ＰＯＳ | 富士通 |
| その他 | 日本データカード、日商エレクトロニクス |
サービス提供体制
CS部 |
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| 岡山センター | 19名 | 岡山市、瀬戸内市、玉野市、備前市、赤磐市等 |
| 津山センター | 3名 | 津山市、真庭市、美作市等 |
| 倉敷センター | 12名 | 倉敷市、総社市、笠岡市、井原市等 |
| 高梁センター | 1名 | 高梁市、新見市、吉備中央町等 |
| ＪＦＥセンター | 8名 | JFE水島 |
施設部 |
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| 岡山本社 | 5名 | 岡山県全域 |
| 西部営業所 | 1名 |
各メーカとの技術バックアップ体制を確保しております。
サポートエリア
県内に５ヶ所のサービス拠点にて岡山県全域をカバーしています。
サービス＆サポート メニュー
サーバ |
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| メニュー | 内容 | 備考 |
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| リカバリー サービス |
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基本構成に含まれるもの
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監視・通報 サービス |
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基本構成に含まれるもの
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クライアント |
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| 自営保守 サービス |
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サービス内容については様々な要望にお答えします。 |
| スポット保守 サービス |
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基本的には各メーカの修理体系に沿った作業を行います。 内容についてはお問い合わせください。 |
プリンタ |
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| 自営保守 サービス |
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サービス内容については様々な要望にお答えします。 |
| スポット保守 サービス |
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基本的には各メーカの修理体系に沿った作業を行います。 内容についてはお問い合わせください。 |
ネットワーク |
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| 障害原因切り分けサービス |
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設置・施工 |
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| 施設工事一式 |
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